ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сайт Skin Mind Reset (skinmindreset.tilda.ws)
Дата вступления в силу: 8 марта 2026 года Последнее обновление: 8 марта 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Основные определения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и
защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), которая может быть получена
ООО/ИП [Название юридического лица] (далее — «Оператор») при использовании Пользователями
сайта https://skinmindreset.tilda.ws (далее — «Сайт»).
1.2. Согласие с Политикой
Используя Сайт, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Цель обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в целях:
• Предоставления информации об услугах по интегративной психосоматике кожи
• Записи на консультации и сеансы
• Обработки запросов и обращений Пользователей
• Информирования о новых услугах и акциях (только с согласия Пользователя)
• Улучшения качества предоставляемых услуг
2. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2.1. Информация, предоставляемая Пользователем
При использовании Сайта Оператор может запрашивать у Пользователя следующую информацию:
• Контактные данные: имя, фамилия, отчество
• Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты
• Демографическая информация: возраст, пол (для статистических целей)
• Информация о здоровье: только та, которую Пользователь добровольно предоставляет при записи на консультацию (в рамках информированного согласия)
• Прочая информация: предпочтительное время для консультаций, комментарии и вопросы
2.2. Автоматически собираемая информация
При посещении Сайта автоматически собирается следующая информация:
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация о посещении: страницы, которые вы посетили, время посещения,
продолжительность сессии
• Данные файлов cookie: для улучшения работы Сайта и анализа трафика
2.3. Особые категории данных
В рамках предоставления услуг по психосоматике кожи Оператор может обрабатывать
специальные категории персональных данных (данные о здоровье) только при наличии явного, информированного и добровольного согласия Пользователя, полученного отдельно от настоящей Политики.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Основные цели
Собранная информация используется для:
• Обработки заявок на консультации и записи на прием
• Связи с Пользователем для подтверждения записи и уточнения деталей
• Предоставления информации об услугах и ответов на вопросы
• Улучшения качества услуг и работы Сайта
• Проведения статистических исследований (в обезличенном виде)
3.2. Маркетинговые цели
Для маркетинговых рассылок (новости, акции, полезные материалы) Оператор использует контактные данные Пользователя только при наличии отдельного согласия. Пользователь может в любой момент отозвать это согласие.
3.3. Ограничения использования
Оператор не использует персональные данные Пользователей для:
• Передачи третьим лицам без согласия Пользователя (кроме случаев, предусмотренных законодательством)
• Рассылки спама
• Создания профилей для нецелевой рекламы
• Любых действий, не связанных с предоставлением заявленных услуг
4. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
4.1. Сроки хранения
Персональные данные Пользователей хранятся:
• Контактные данные для связи: до момента отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия
• Данные о записи на консультации: 5 лет (в соответствии с требованиями законодательства о медицинской документации)
• Данные о проведенных сеансах: 5 лет (медицинская документация)
• Автоматически собираемые данные: до 1 года
4.2. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:
• Шифрование передаваемых данных
• Регулярное обновление систем защиты
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование данных
4.3. Конфиденциальность медицинской информации
Особое внимание уделяется защите информации о здоровье Пользователей:
• Доступ к медицинской информации имеют только уполномоченные сотрудники
• Все записи консультаций и сеансов хранятся в зашифрованном виде
• При передаче информации другим специалистам (только с согласия Пользователя)
используется защищенные каналы связи
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Общие принципы
Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
• Получения явного согласия Пользователя
• Требований законодательства Российской Федерации
• Необходимости защиты прав и законных интересов Оператора
5.2. Случаи передачи данных
Данные могут быть переданы:
• Партнерам по оказанию услуг: только в объеме, необходимом для оказания услуг (например,администраторам коворкинга для организации приема)
• Государственным органам: при наличии законного требования
• Консультантам и аудиторам: при соблюдении конфиденциальности
5.3. Международная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Основные права
Пользователь имеет право:
• На доступ к своим персональным данным
• На уточнение (обновление, изменение) своих персональных данных
• На блокирование или уничтожение своих персональных данных
• На отзыв согласия на обработку персональных данных
• На получение информации об обработке своих персональных данных
6.2. Реализация прав
Для реализации своих прав Пользователь может:
• Направить запрос по электронной почте: [artem.solomatin@mail.ru]
6.3. Сроки рассмотрения запросов
Оператор рассматривает запросы Пользователей в течение 30 календарных дней с момента получения.
7. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
7.1. Использование cookie
Сайт использует файлы cookie для:
• Запоминания предпочтений Пользователя
• Анализа посещаемости и поведения на Сайте
• Улучшения работы и функциональности Сайта
• Персонализации контента
7.2. Типы используемых cookie
• Необходимые cookie: обеспечивают работу основных функций Сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом
• Функциональные cookie: запоминают выбор и предпочтения Пользователя
7.3. Управление cookie
Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Однако отключение некоторых cookie может повлиять на работу Сайта.
7.4. Сервисы аналитики
На Сайте используются:
• Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости
• Google Analytics — для анализа поведения пользователей
Данные, собираемые этими сервисами, обезличены и используются только в статистических целях.
8. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
8.1. Возрастные ограничения
Услуги Сайта не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних.
8.2. Если данные несовершеннолетнего были предоставлены
Если Оператор узнает, что были собраны персональные данные несовершеннолетнего без согласия законного представителя, такие данные будут немедленно удалены.
9. ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКЕ МЕДИЦИНСКИХ ДАННЫХ
9.1. Отдельное согласие
Для обработки данных о здоровье (медицинских данных) Оператор получает отдельное
информированное согласие Пользователя, которое включает:
• Конкретный перечень обрабатываемых данных о здоровье
• Цели обработки медицинских данных
• Способы обработки и защиты
• Сроки хранения медицинских данных
• Права Пользователя в отношении медицинских данных
9.2. Подписание согласия
Информированное согласие на обработку медицинских данных подписывается Пользователем при первой очной консультации в письменной форме.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Право на изменения
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
10.2. Уведомление об изменениях
При внесении существенных изменений в Политику:
• Новая версия Политики будет опубликована на Сайте
• Будет указана дата последнего обновления
• Для зарегистрированных пользователей может быть отправлено уведомление
10.3. Действие изменений
Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
11.1. Для вопросов и обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться:
Электронная почта: [artem.solomatin@mail.ru]
11.2. Ответственное лицо
Ответственное за организацию обработки персональных данных: [Соломатин Артем]
11.3. Режим работы
Обработка запросов по защите персональных данных осуществляется:
• Понедельник-пятница: с 10:00 до 18:00
• Суббота: с 11:00 до 16:00
• Воскресенье: выходной
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Досудебный порядок
Все споры и разногласия, возникающие в связи с применением настоящей Политики, разрешаются путем переговоров.
12.2. Судебный порядок
При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Применимое право
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности:
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в
Российской Федерации»
• Иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных
ПРИЛОЖЕНИЕ 1: ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее услуги Оператора.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором
требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Медицинские данные — информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении.
Информированное добровольное согласие — добровольное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, полученное после предоставления ему полной информации об условиях обработки.
Дата публикации: 8 марта 2026 года